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Mentions légales

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

1. Acceptation de ces conditions

Ces conditions s'appliquent à votre utilisation de Rep4Rep (le site web, le tableau de bord et l'API, ensemble « le service »). En créant un compte ou en utilisant le service, vous les acceptez. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.

Vous devez avoir au moins 13 ans, et l'âge requis pour avoir un compte Steam là où vous vivez. Si vous avez moins de 18 ans, vous avez besoin de l'autorisation d'un parent ou tuteur pour acheter des points.

2. Ce qu'est Rep4Rep

Rep4Rep est une communauté où les gens échangent des commentaires sur leurs profils Steam. Vous gagnez des points en publiant des commentaires sur les profils d'autres utilisateurs, et vous dépensez des points pour que d'autres utilisateurs publient des commentaires sur le vôtre.

Rep4Rep n'est ni affilié, ni approuvé, ni sponsorisé par Valve Corporation ou Steam. Steam et le logo Steam sont des marques de Valve Corporation. Vous êtes responsable du respect des conditions et règles de Steam lorsque vous utilisez votre compte Steam.

3. Votre compte

  • Fournissez une adresse e-mail valide et gardez vos identifiants en sécurité. Vous êtes responsable de tout ce qui est fait avec votre compte.
  • Une personne, un compte. Ne créez pas de comptes pour obtenir plusieurs fois les bonus de bienvenue, les récompenses de parrainage ou les commentaires gratuits.
  • Ne vendez, ne partagez et ne transférez pas votre compte.
  • N'utilisez pas de bots, scripts ou automatisations pour réaliser des tâches, sauf via notre API officielle dans ses limites.

4. Profils Steam

  • N'ajoutez que des profils Steam qui vous appartiennent. Nous pouvons vous demander de le prouver.
  • Nous ne demandons jamais votre mot de passe Steam. Vous publiez les commentaires vous-même, depuis votre propre compte Steam.
  • Les profils qui reçoivent des commentaires doivent garder leur profil et leur section de commentaires publics.

5. Règles des commentaires

Les commentaires que vous publiez via Rep4Rep ne doivent pas contenir :

  • Insultes, harcèlement, discours haineux ou menaces.
  • Liens, publicité, spam ou offres d'échange ou de vente de quoi que ce soit.
  • Des affirmations que nous ne pouvons pas vérifier, comme qualifier quelqu'un de vendeur ou d'échangeur fiable.
  • Tout contenu illégal, sexuel ou inapproprié.

Ne supprimez pas les commentaires reçus via Rep4Rep et ne retirez pas les commentaires que vous avez publiés pour une tâche. Nous vérifions les commentaires automatiquement et pouvons filtrer ou refuser ceux qui enfreignent ces règles.

6. Points

  • Les points ne peuvent être utilisés que sur Rep4Rep, pour obtenir des commentaires et pour d'autres fonctions du service. Ils n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent, vendus ou transférés à d'autres utilisateurs.
  • Une partie des points payés pour un commentaire est détruite au lieu d'aller au commentateur, et les prix par commentaire peuvent varier selon la demande.
  • Les points reçus par erreur, ou en enfreignant ces conditions, peuvent être retirés.

7. Achat de points

  • Les paiements sont gérés par notre prestataire de paiement. Nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires ou de carte complètes. Les prix sont affichés avant le paiement, TVA comprise le cas échéant.
  • Les points sont du contenu numérique et sont ajoutés à votre compte dès que le paiement est accepté. En finalisant un achat, vous nous demandez de les livrer immédiatement et acceptez de perdre votre droit de rétractation une fois qu'ils sont livrés.
  • Si les points n'arrivent pas, ou si vous avez été débité deux fois, contactez-nous et nous corrigerons le problème ou vous rembourserons.
  • Ouvrir une rétrofacturation ou un litige de paiement sans nous contacter d'abord peut entraîner la suspension de votre compte.

8. Suspension et résiliation

Si vous enfreignez ces conditions, nous pouvons retirer des points, refuser des commentaires, bannir des profils Steam du service, ou suspendre ou fermer votre compte, selon la gravité. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres.

9. Avertissements et responsabilité

Le service est fourni « tel quel ». Nous faisons de notre mieux pour qu'il fonctionne et pour vérifier les commentaires, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il soit toujours disponible, que chaque commentaire soit livré ou que les commentaires restent sur votre profil. Les commentaires sont écrits par d'autres utilisateurs, pas par nous.

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni de ce qui arrive à votre compte Steam, et notre responsabilité totale est limitée à ce que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous avez en tant que consommateur et que la loi ne permet pas de limiter.

10. Modifications de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changements importants, nous vous en informerons sur le site ou par e-mail. Si vous continuez à utiliser le service ensuite, vous acceptez les nouvelles conditions.

11. Politique de confidentialité

Cette section explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et ce que vous pouvez faire.

Ce que nous collectons

  • Détails du compte : votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et votre mot de passe (stocké uniquement sous forme de hachage sécurisé). Si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom et votre adresse e-mail de Google.
  • Données Steam : les profils Steam que vous ajoutez, et les informations publiques de Steam à leur sujet, comme le nom du profil, l'avatar, le niveau et le statut des bannissements.
  • Activité : vos demandes, vos listes de commentaires, les commentaires que vous publiez et recevez via le service, votre historique de points et vos commandes.
  • Données techniques : votre adresse IP, les détails de votre navigateur et votre dernière activité, pour sécuriser le service et prévenir les abus. Nous utilisons votre adresse IP pour déterminer votre pays pour la TVA lorsque vous achetez des points.

Pourquoi nous les utilisons

  • Pour faire fonctionner le service : votre compte, l'association des tâches et des demandes, la vérification des commentaires et la conservation de vos points.
  • Pour traiter les achats et respecter nos obligations fiscales et comptables.
  • Pour protéger le service : prévenir la fraude, les comptes multiples et les abus.
  • Pour vous envoyer des e-mails sur votre compte, vos commandes et la sécurité, ainsi que sur les boosts et récompenses, les offres et les points bas. Vous êtes inscrit à ces autres e-mails en créant un compte ; désactivez chacun d'eux dans vos paramètres ou avec le lien de désabonnement présent dans chacun.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec les services dont nous avons besoin pour faire fonctionner Rep4Rep :

  • Notre prestataire de paiement et ses processeurs de paiement (par exemple Stripe et Plisio), pour traiter les achats.
  • Amazon Web Services, pour envoyer les e-mails.
  • Google, pour « Se connecter avec Google » et la protection anti-spam reCAPTCHA à la connexion et à l'inscription.
  • Valve, via l'API Web Steam publique, pour rechercher des profils Steam et vérifier les commentaires.
  • Les hébergeurs et fournisseurs réseau qui font tourner nos serveurs.

Nous pouvons aussi partager des données lorsque la loi l'exige.

Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site, comme pour vous garder connecté et protéger les formulaires, et un cookie qui retient qui vous a parrainé lorsque vous vous inscrivez via un lien de parrainage. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.

Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que vous avez un compte. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données personnelles, sauf ce que nous devons conserver légalement (comme les historiques de commandes à des fins fiscales) ou ce dont nous avons besoin pour prévenir les abus (comme les bannissements).

Vos droits

Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez demander à voir les données personnelles que nous avons sur vous, les corriger, les supprimer, en recevoir une copie ou vous opposer à leur utilisation. Vous pouvez supprimer votre compte vous-même depuis vos paramètres. Pour tout le reste, contactez-nous. Si vous êtes dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous pouvez aussi porter plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

12. Contact

Des questions sur ces conditions ou vos données ? Visitez notre Page de support pour nous contacter.