सेवा की शर्तें

1. इन शर्तों को स्वीकार करना

ये शर्तें Rep4Rep (वेबसाइट, डैशबोर्ड और API, एक साथ "सर्विस") के आपके इस्तेमाल पर लागू होती हैं। अकाउंट बनाकर या सर्विस इस्तेमाल करके, आप इनसे सहमत होते हैं। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो सर्विस इस्तेमाल न करें।

आपकी उम्र कम से कम 13 साल होनी चाहिए, और इतनी कि आप जहाँ रहते हैं वहाँ Steam अकाउंट रख सकें। अगर आप 18 से कम हैं, तो पॉइंट्स ख़रीदने के लिए आपको माता-पिता या अभिभावक की अनुमति चाहिए।

2. Rep4Rep क्या है

Rep4Rep एक कम्युनिटी है जहाँ लोग Steam प्रोफ़ाइल पर कमेंट्स एक्सचेंज करते हैं। आप दूसरे यूज़र्स की प्रोफ़ाइल पर कमेंट्स पोस्ट करके पॉइंट्स कमाते हैं, और पॉइंट्स खर्च करके दूसरे यूज़र्स से अपनी प्रोफ़ाइल पर कमेंट्स पोस्ट करवाते हैं।

Rep4Rep, Valve Corporation या Steam से संबद्ध, समर्थित या प्रायोजित नहीं है। Steam और Steam लोगो Valve Corporation के ट्रेडमार्क हैं। अपने Steam अकाउंट का इस्तेमाल करते समय Steam की शर्तों और नियमों का पालन करने की ज़िम्मेदारी आपकी है।

3. आपका अकाउंट

• एक मान्य ईमेल पता दें और अपने लॉगिन विवरण सुरक्षित रखें। आपके अकाउंट से की गई हर चीज़ के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।
• एक व्यक्ति, एक अकाउंट। वेलकम बोनस, रेफ़रल रिवॉर्ड या मुफ़्त कमेंट्स एक से ज़्यादा बार पाने के लिए अकाउंट न बनाएँ।
• अपना अकाउंट न बेचें, न शेयर करें और न ट्रांसफ़र करें।
• टास्क पूरे करने के लिए बॉट, स्क्रिप्ट या ऑटोमेशन का इस्तेमाल न करें, सिवाय हमारी आधिकारिक API के ज़रिए और उसकी सीमाओं के भीतर।

4. Steam प्रोफ़ाइल

• सिर्फ़ वही Steam प्रोफ़ाइल जोड़ें जो आपकी हों। हम मालिकाना हक़ साबित करने को कह सकते हैं।
• हम कभी आपका Steam पासवर्ड नहीं माँगते। आप अपने Steam अकाउंट से ख़ुद कमेंट्स पोस्ट करते हैं।
• जिन प्रोफ़ाइल को कमेंट्स मिलते हैं, उन्हें अपनी प्रोफ़ाइल और कमेंट सेक्शन पब्लिक रखना होगा।

5. कमेंट्स के नियम

Rep4Rep के ज़रिए पोस्ट किए गए कमेंट्स में ये नहीं होने चाहिए:

• अपमान, उत्पीड़न, नफ़रत भरी भाषा या धमकियाँ।
• लिंक, विज्ञापन, स्पैम या कुछ भी ट्रेड करने या बेचने के ऑफ़र।
• ऐसे दावे जिन्हें हम सत्यापित नहीं कर सकते, जैसे किसी को भरोसेमंद ट्रेडर या सेलर कहना।
• कुछ भी अवैध, यौन या अन्यथा अनुचित।

Rep4Rep के ज़रिए मिले कमेंट्स डिलीट न करें, और किसी टास्क के लिए पोस्ट किए कमेंट्स न हटाएँ। हम कमेंट्स अपने आप जाँचते हैं और इन नियमों को तोड़ने वाले कमेंट्स को फ़िल्टर या अस्वीकार कर सकते हैं।

6. पॉइंट्स

• पॉइंट्स सिर्फ़ Rep4Rep पर, कमेंट्स पाने और सर्विस की दूसरी सुविधाओं के लिए इस्तेमाल हो सकते हैं। इनका कोई नकद मूल्य नहीं है और इन्हें पैसे में बदला, बेचा या दूसरे यूज़र्स को ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता।
• किसी कमेंट के लिए दिए गए पॉइंट्स का एक हिस्सा कमेंट करने वाले को जाने के बजाय बर्न होता है, और प्रति कमेंट कीमतें माँग के साथ बदल सकती हैं।
• गलती से, या इन शर्तों को तोड़कर मिले पॉइंट्स हटाए जा सकते हैं।

7. पॉइंट्स ख़रीदना

• भुगतान हमारा भुगतान प्रदाता संभालता है। हम आपका पूरा कार्ड या बैंक विवरण कभी नहीं देखते। कीमतें भुगतान से पहले दिखाई जाती हैं, जहाँ लागू हो वहाँ VAT समेत।
• पॉइंट्स डिजिटल कंटेंट हैं और भुगतान होते ही आपके अकाउंट में जोड़ दिए जाते हैं। ख़रीदारी पूरी करके, आप हमसे इन्हें तुरंत देने को कहते हैं और स्वीकार करते हैं कि देने के बाद आप वापसी का अधिकार खो देते हैं।
• अगर पॉइंट्स नहीं आते, या आपसे दो बार शुल्क लिया गया, तो हमसे संपर्क करें और हम इसे ठीक करेंगे या पैसे वापस करेंगे।
• पहले हमसे संपर्क किए बिना चार्जबैक या भुगतान विवाद खोलने पर आपका अकाउंट निलंबित हो सकता है।

8. निलंबन और समाप्ति

अगर आप इन शर्तों को तोड़ते हैं, तो गंभीरता के आधार पर हम पॉइंट्स हटा सकते हैं, कमेंट्स अस्वीकार कर सकते हैं, Steam प्रोफ़ाइल को सर्विस से बैन कर सकते हैं, या आपका अकाउंट निलंबित या बंद कर सकते हैं। आप कभी भी सेटिंग्स से अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं।

9. अस्वीकरण और दायित्व

सर्विस "जैसी है" वैसी दी जाती है। हम इसे चालू रखने और कमेंट्स जाँचने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन हम गारंटी नहीं दे सकते कि यह हमेशा उपलब्ध रहेगी, हर कमेंट पहुँचेगा, या कमेंट्स आपकी प्रोफ़ाइल पर बने रहेंगे। कमेंट्स दूसरे यूज़र्स लिखते हैं, हम नहीं।

कानून जितनी अनुमति देता है, उस हद तक हम अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए, या आपके Steam अकाउंट के साथ होने वाली किसी भी चीज़ के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, और हमारी कुल ज़िम्मेदारी दावे से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा हमें किए गए भुगतान तक सीमित है। इन शर्तों में कुछ भी उपभोक्ता के रूप में आपके उन अधिकारों को सीमित नहीं करता जिन्हें कानून के तहत सीमित नहीं किया जा सकता।

10. इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को बदल सकते हैं। जब हम ज़रूरी बदलाव करेंगे, तो साइट पर या ईमेल से आपको बताएँगे। अगर उसके बाद भी आप सर्विस इस्तेमाल करते हैं, तो आप नई शर्तें स्वीकार करते हैं।

11. गोपनीयता नीति

यह सेक्शन बताता है कि हम कौन सा निजी डेटा इकट्ठा करते हैं, क्यों, और आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

• अकाउंट विवरण: आपका यूज़रनेम, ईमेल पता और पासवर्ड (सिर्फ़ सुरक्षित हैश के रूप में स्टोर)। अगर आप Google से साइन इन करते हैं, तो हमें Google से आपका नाम और ईमेल पता मिलता है।
• Steam डेटा: आपकी जोड़ी गई Steam प्रोफ़ाइल, और Steam से उनकी सार्वजनिक जानकारी, जैसे प्रोफ़ाइल नाम, अवतार, लेवल और बैन स्थिति।
• गतिविधि: आपकी रिक्वेस्ट, कमेंट सूचियाँ, सर्विस के ज़रिए आपके पोस्ट किए और पाए गए कमेंट्स, आपका पॉइंट्स इतिहास और ऑर्डर।
• तकनीकी डेटा: आपका IP पता, ब्राउज़र विवरण और आप आख़िरी बार कब सक्रिय थे, सर्विस को सुरक्षित रखने और दुरुपयोग रोकने के लिए। पॉइंट्स ख़रीदते समय VAT के लिए आपका देश चुनने में हम आपके IP पते का इस्तेमाल करते हैं।

हम इसका इस्तेमाल क्यों करते हैं

• सर्विस चलाने के लिए: आपका अकाउंट, टास्क और रिक्वेस्ट का मिलान, कमेंट्स की जाँच और आपके पॉइंट्स रखना।
• ख़रीदारी प्रोसेस करने और हमारी टैक्स और अकाउंटिंग ज़िम्मेदारियाँ पूरी करने के लिए।
• सर्विस को सुरक्षित रखने के लिए: धोखाधड़ी, कई अकाउंट और दुरुपयोग रोकना।
• आपको आपके अकाउंट, ऑर्डर और सुरक्षा के बारे में, और बूस्ट व रिवॉर्ड, ऑफ़र और कम पॉइंट्स के बारे में ईमेल करने के लिए। अकाउंट बनाते समय आप इन दूसरे ईमेल के लिए साइन अप हो जाते हैं; हर एक को अपनी सेटिंग्स में या किसी भी ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक से बंद करें।

हम इसे किसके साथ शेयर करते हैं

हम आपका निजी डेटा नहीं बेचते। हम इसे सिर्फ़ उन सेवाओं के साथ शेयर करते हैं जिनकी हमें Rep4Rep चलाने के लिए ज़रूरत है:

• हमारा भुगतान प्रदाता और उसके भुगतान प्रोसेसर (उदाहरण के लिए Stripe और Plisio), ख़रीदारी संभालने के लिए।
• Amazon Web Services, ईमेल भेजने के लिए।
• Google, "Sign in with Google" के लिए और लॉग इन व साइन अप पर reCAPTCHA स्पैम सुरक्षा के लिए।
• Valve, सार्वजनिक Steam Web API के ज़रिए, Steam प्रोफ़ाइल खोजने और कमेंट्स जाँचने के लिए।
• होस्टिंग और नेटवर्क प्रदाता जो हमारे सर्वर चलाते हैं।

जब कानून की ज़रूरत हो, तब हम डेटा शेयर भी कर सकते हैं।

कुकीज़

हम ऐसी कुकीज़ इस्तेमाल करते हैं जो साइट के काम करने के लिए ज़रूरी हैं, जैसे आपको लॉग इन रखना और फ़ॉर्म सुरक्षित रखना, और एक कुकी जो याद रखती है कि रेफ़रल लिंक से साइन अप करने पर आपको किसने रेफ़र किया। हम विज्ञापन कुकीज़ इस्तेमाल नहीं करते।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

जब तक आपका अकाउंट है, हम आपका डेटा रखते हैं। जब आप अपना अकाउंट डिलीट करते हैं, तो हम आपका निजी डेटा डिलीट कर देते हैं, सिवाय उसके जो कानूनन रखना ज़रूरी है (जैसे टैक्स के लिए ऑर्डर रिकॉर्ड) या दुरुपयोग रोकने के लिए चाहिए (जैसे बैन)।

आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं इसके आधार पर, आप हमारे पास मौजूद अपने निजी डेटा को देखने, उसे सुधारने, डिलीट करने, उसकी कॉपी पाने, या उसके इस्तेमाल पर आपत्ति करने के लिए कह सकते हैं। आप सेटिंग्स से अपना अकाउंट ख़ुद डिलीट कर सकते हैं। बाकी किसी भी चीज़ के लिए हमसे संपर्क करें। अगर आप EU या UK में हैं, तो आप अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण में शिकायत भी कर सकते हैं।

12. संपर्क

इन शर्तों या अपने डेटा के बारे में सवाल हैं? हमसे संपर्क करने के लिए हमारा सहायता पेज देखें।