Termos de Serviço

1. Aceitação destes termos

Estes termos se aplicam ao seu uso do Rep4Rep (o site, o painel e a API, juntos "o serviço"). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles. Se não concordar, não use o serviço.

Você precisa ter pelo menos 13 anos e idade suficiente para ter uma conta Steam onde mora. Se tiver menos de 18, precisa da permissão de um responsável para comprar pontos.

2. O que é o Rep4Rep

O Rep4Rep é uma comunidade onde as pessoas trocam comentários em perfis Steam. Você ganha pontos postando comentários nos perfis de outros usuários e gasta pontos para que outros usuários postem comentários no seu.

O Rep4Rep não é afiliado, endossado nem patrocinado pela Valve Corporation ou pela Steam. Steam e o logotipo da Steam são marcas registradas da Valve Corporation. Você é responsável por seguir os termos e regras da própria Steam ao usar sua conta Steam.

3. Sua conta

Informe um e-mail válido e mantenha seus dados de acesso seguros. Você é responsável por tudo o que for feito com sua conta.
Uma pessoa, uma conta. Não crie contas para ganhar mais de uma vez bônus de boas-vindas, recompensas de indicação ou comentários grátis.
Não venda, compartilhe nem transfira sua conta.
Não use bots, scripts ou automação para completar tarefas, exceto pela nossa API oficial e dentro dos limites dela.

4. Perfis Steam

Adicione só perfis Steam que sejam seus. Podemos pedir que você prove que são seus.
Nunca pedimos sua senha da Steam. Você mesmo posta os comentários, da sua própria conta Steam.
Perfis que recebem comentários precisam manter o perfil e a seção de comentários públicos.

5. Regras para comentários

Os comentários que você posta pelo Rep4Rep não podem conter:

Insultos, assédio, discurso de ódio ou ameaças.
Links, publicidade, spam ou ofertas de troca ou venda.
Afirmações que não podemos verificar, como chamar alguém de trader ou vendedor confiável.
Qualquer coisa ilegal, sexual ou inadequada de outra forma.

Não apague comentários que você recebeu pelo Rep4Rep, nem remova comentários que postou para uma tarefa. Verificamos os comentários automaticamente e podemos filtrar ou recusar os que quebrarem estas regras.

6. Pontos

Pontos só podem ser usados no Rep4Rep, para receber comentários e outros recursos do serviço. Eles não têm valor em dinheiro e não podem ser trocados por dinheiro, vendidos ou transferidos para outros usuários.
Parte dos pontos pagos por um comentário é queimada em vez de ir para quem comenta, e os preços por comentário podem mudar com a demanda.
Pontos recebidos por engano ou por quebrar estes termos podem ser removidos.

7. Comprar pontos

Os pagamentos são processados pelo nosso provedor de pagamentos. Nunca vemos os dados completos do seu cartão ou banco. Os preços aparecem antes de você pagar, incluindo IVA quando se aplica.
Pontos são conteúdo digital e são adicionados à sua conta assim que o pagamento é aprovado. Ao concluir uma compra, você pede que os entreguemos imediatamente e aceita que perde o direito de arrependimento depois da entrega.
Se os pontos não chegarem ou você for cobrado duas vezes, fale conosco e vamos resolver ou reembolsar.
Abrir um chargeback ou contestação de pagamento sem falar conosco antes pode levar à suspensão da sua conta.

8. Suspensão e encerramento

Se você quebrar estes termos, podemos remover pontos, recusar comentários, banir perfis Steam do serviço ou suspender ou encerrar sua conta, dependendo da gravidade. Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações.

9. Isenções e responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Fazemos o possível para mantê-lo funcionando e verificar os comentários, mas não podemos garantir que ele esteja sempre disponível, que todo comentário seja entregue ou que os comentários fiquem no seu perfil. Os comentários são escritos por outros usuários, não por nós.

Na medida permitida pela lei, não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais, nem por nada que aconteça com sua conta Steam, e nossa responsabilidade total se limita ao que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Nada nestes termos limita direitos que você tem como consumidor e que não podem ser limitados por lei.

10. Alterações nestes termos

Podemos alterar estes termos. Quando fizermos mudanças importantes, vamos avisar no site ou por e-mail. Se você continuar usando o serviço depois disso, aceita os novos termos.

11. Política de privacidade

Esta seção explica quais dados pessoais coletamos, por que e o que você pode fazer a respeito.

O que coletamos

Dados da conta: seu nome de usuário, e-mail e senha (armazenada apenas como hash seguro). Se você entrar com o Google, recebemos seu nome e e-mail do Google.
Dados da Steam: os perfis Steam que você adiciona e informações públicas sobre eles vindas da Steam, como nome do perfil, avatar, nível e status de banimento.
Atividade: seus pedidos, listas de comentários, os comentários que você posta e recebe pelo serviço, seu histórico de pontos e compras.
Dados técnicos: seu endereço IP, dados do navegador e quando você esteve ativo pela última vez, para manter o serviço seguro e evitar abusos. Usamos seu IP para definir seu país para o IVA quando você compra pontos.

Por que os usamos

Para operar o serviço: sua conta, combinar tarefas e pedidos, verificar comentários e manter seus pontos.
Para processar compras e cumprir nossas obrigações fiscais e contábeis.
Para manter o serviço seguro: prevenir fraudes, contas múltiplas e abusos.
Para enviar e-mails sobre sua conta, pedidos e segurança, e sobre boosts e recompensas, ofertas e poucos pontos. Você é inscrito nesses outros e-mails ao criar uma conta; desative cada um nas configurações ou pelo link de cancelamento em qualquer um deles.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados pessoais. Só os compartilhamos com os serviços de que precisamos para operar o Rep4Rep:

Nosso provedor de pagamentos e seus processadores (por exemplo Stripe e Plisio), para processar compras.
Amazon Web Services, para enviar e-mails.
Google, para "Entrar com o Google" e a proteção contra spam reCAPTCHA no login e no cadastro.
Valve, pela Steam Web API pública, para consultar perfis Steam e verificar comentários.
Provedores de hospedagem e rede que operam nossos servidores.

Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir.

Cookies

Usamos cookies necessários para o site funcionar, como manter você conectado e proteger formulários, e um cookie que lembra quem indicou você quando se cadastra por um link de indicação. Não usamos cookies de publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto você tiver uma conta. Quando você exclui sua conta, excluímos seus dados pessoais, exceto o que precisamos guardar por lei (como registros de pedidos para fins fiscais) ou para evitar abusos (como banimentos).

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode pedir para ver os dados pessoais que temos sobre você, corrigi-los, excluí-los, receber uma cópia ou se opor à forma como os usamos. Você mesmo pode excluir sua conta nas configurações. Para qualquer outra coisa, fale conosco. Se você estiver na UE ou no Reino Unido, também pode reclamar à autoridade local de proteção de dados.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos ou seus dados? Visite nossa página de suporte para falar conosco.